O valor global do mercado de automação de processos cognitivos atingiu US$ 4,87 bilhões em 2022 e é previsto um crescimento significativo a uma taxa composta de crescimento anual (CAGR) de 27,8% de 2023 a 2030. A ênfase nas organizações está cada vez mais voltada para a automação de processos cognitivos, pois ela permite a realização de tarefas de forma mais eficiente e com menor margem de erro. Esse avanço abrange a automatização de processos como análise de documentos, entrada de dados, tomada de decisões e suporte ao cliente.
A automação de processos cognitivos assume as atividades cognitivas que, historicamente, eram desempenhadas por seres humanos, resultando em melhorias notáveis na eficiência e produtividade. Adicionalmente, ela desempenha um papel crucial na otimização da alocação de recursos, diminuindo a dependência de mão de obra adicional em determinadas áreas, o que impulsiona o crescimento contínuo do mercado.
RPA (AUTOMAÇÃO DE PROCESSOS ROBÓTICOS)
O setor de automação de processos robóticos manteve sua liderança no mercado, registrando uma participação de receita de 63,0% em 2022. Antecipa-se que vários fatores impulsionarão o crescimento desse segmento, incluindo a crescente necessidade de otimizar operações para aumentar a produtividade e o retorno máximo. Isso envolve a integração de tecnologias avançadas e a reconfiguração dos processos de negócios entre as empresas. A automação robótica de processos (RPA) demonstra eficácia particular na automatização de tarefas manuais e repetitivas, como entrada de dados, preenchimento de formulários, validação, extração e cálculos básicos. Os bots RPA emulam as interações humanas nas interfaces do usuário, resultando em conclusão de tarefas mais rápida e precisa. Adicionalmente, as organizações podem automatizar processos mais complexos, como tomada de decisão, análise de dados e tratamento de dados não estruturados, combinando RPA com capacidades cognitivas.
O FUTURO
Prevê-se um notável crescimento no segmento de automação inteligente de processos, com uma CAGR mais elevada de 29,6% de 2023 a 2030. Este aumento é esperado, pois capacita as organizações a transformarem suas operações, desbloqueando novos patamares de produtividade e inovação por meio da combinação de capacidades cognitivas, aprendizado de máquina e automação robótica. A automação inteligente de processos (IPA) possibilita a automação de tarefas rotineiras e processos complexos de tomada de decisão, proporcionando melhorias significativas em eficiência, precisão e escalabilidade. O IPA permite a automação de processos de ponta a ponta, integrando diversas tarefas e sistemas, permitindo que as organizações automatizem fluxos de trabalho complexos que envolvem várias etapas, sistemas e partes interessadas.
Em um mundo onde a eficiência dita o ritmo, as empresas que ainda resistem à revolução tecnológica do RPA estão, inadvertidamente, dançando fora do compasso da inovação e otimização de processos.
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