Não é segredo que a tecnologia desempenha um papel vital para o sucesso das empresas no mundo moderno. Escolher a estratégia de TI certa para seu negócio pode ser uma tarefa assustadora. Quer você opte por ter um desenvolvedor interno ou opte pelo outsourcing de TI, ambos têm seus pontos positivos e negativos.
Atualmente, as organizações dependem muito da tecnologia para suas operações cotidianas. Como tal, é essencial que as empresas tenham uma estratégia para gerenciar seus sistemas de TI. Uma das estratégias mais comuns é ter um desenvolvedor interno ou contratar um outsourcing de TI.
Ter um desenvolvedor interno na equipe de TI pode ser benéfico, pois permite uma melhor comunicação e controle sobre o projeto. Por outro lado, o outsourcing de TI pode proporcionar economia de custos e acesso a uma força de trabalho mais qualificada.
Neste blog, discutiremos as vantagens e desvantagens de ambas as abordagens para ajudá-lo a decidir qual delas vale mais a pena para o seu negócio.
Vantagens de ter uma equipe de desenvolvimento interna no TI
Há várias vantagens em ter um desenvolvedor interno na equipe de TI. Aqui estão algumas das mais importantes:
Melhor comunicação
Ter um desenvolvedor interno na equipe de TI permite uma melhor comunicação entre a equipe e o desenvolvedor. Isto porque o desenvolvedor está no mesmo escritório, e pode se comunicar diretamente com os membros da equipe. Isto garante que a equipe esteja sempre atualizada sobre o progresso do projeto e possa fornecer o feedback conforme necessário.
Aumento da Produtividade
Possuir um desenvolvedor interno de TI na equipe pode aumentar a produtividade, pois o desenvolvedor já está familiarizado com o projeto e sabe o que precisa ser feito. Isto permite que o desenvolvedor trabalhe mais rápido e eficientemente, o que pode ajudar a reduzir o tempo levado para completar o projeto.
Controle sobre o projeto
Com um desenvolvedor de TI interno na empresa também permite um maior controle sobre o projeto. Isto porque a equipe pode se comunicar facilmente com o desenvolvedor e fornecer feedback diretamente. Isto garante que o projeto esteja sempre no caminho certo e quaisquer problemas que surjam possam ser rapidamente resolvidos.
Desvantagens de ter um Desenvolvedor interno na equipe de TI
Embora ter um desenvolvedor interno na equipe de TI tenha suas vantagens, ela também tem alguns inconvenientes. Aqui estão alguns dos mais importantes:
Custos de Treinamento e Onboarding
Ter um desenvolvedor interno na equipe de TI requer treinamento adicional e custos de onboarding. Isto porque o desenvolvedor precisa ser treinado sobre o projeto e seus requisitos. Isto pode ser dispendioso, pois o treinamento e o processo de onboarding podem ser demorados e caros.
Conjunto de Competências Limitadas
Possuir um desenvolvedor interno de TI na equipe também pode limitar o conjunto de habilidades da equipe. Isto porque o desenvolvedor pode não ter o conhecimento ou a experiência para lidar com tarefas complexas. Como tal, a equipe pode precisar terceirizar certas tarefas a uma empresa de outsourcing.
Recursos limitados
Um desenvolvedor de TI interno na empresa pode limitar os recursos disponíveis para a equipe. Isto porque o desenvolvedor pode não ter acesso aos mesmos recursos e ferramentas que um provedor de outsourcing de TI. Como tal, a equipe pode precisar adquirir ferramentas e recursos adicionais para concluir o projeto.
Restrições de tempo
Ter um desenvolvedor interno na equipe de TI também pode levar a restrições de tempo. Isto porque o desenvolvedor pode não conseguir trabalhar no projeto em todos os momentos devido a outros compromissos. Como tal, a equipe pode precisar contratar pessoal adicional ou terceirizar certas tarefas a fim de concluir o projeto no prazo.
Vantagens de contratar outsourcing de TI
A contratação de um outsourcing de TI também pode ser benéfica para as empresas. Aqui estão algumas das vantagens mais importantes:
Acesso a Profissionais Qualificados
A contratação de um outsourcing de TI pode proporcionar acesso a profissionais qualificados com experiência e conhecimento especializado. Isto pode ser benéfico, pois a equipe pode ter certeza de que o projeto será concluído com os mais altos padrões de qualidade.
Redução de custos
Contratar um outsourcing de TI proporcionará economia de custos, pois a empresa pode fornecer acesso aos recursos e ferramentas necessárias a um custo muito menor. Isto pode ser benéfico, pois pode ajudar a reduzir o custo total do projeto.
Escalabilidade
O outsourcing de TI também pode proporcionar escalabilidade dependendo do tamanho do projeto. Isto é um importante diferencial, pois à equipe pode ajustar facilmente o escopo do projeto, se necessário.
Flexibilidade
Optar por um outsourcing de TI também te proporciona maior flexibilidade, pois a empresa pode fornecer acesso a uma ampla gama de serviços. Isto pode ser benéfico, pois a equipe pode facilmente personalizar o projeto para atender às suas necessidades.
Desvantagens de contratar outsourcing de TI
Embora haja muitas vantagens em contratar um outsourcing de TI, há também alguns inconvenientes. Geralmente baseados em 3 pontos principais.
1. Dificuldades de comunicação
2. Falhas de segurança
3. Perca de controle por parte do cliente
Que podem ser resolvidos nas etapas iniciais de contratação com a empresa terceirizadora, deixando predefinidas reuniões com uma frequência semanal, quinzenal e/ou mensal, para:
— Alinhamento dos processos a serem feitos;
— Reports das atividades e avanços do projeto;
— E uma reunião para a análise do projeto.
Além de solicitar para a empresa terceirizada os serviços de segurança da informação utilizados dentro dela e implementar uma cláusula no contrato de Não-divulgação (Non-Disclosure Agreement, NDA).
E antes de tomar a decisão final, é interessante pedir para a empresa case dos clientes atendidos por eles, entrar em contato com esses clientes para entender melhor como é o processo de trabalho, como foi o suporte e a experiência durante e após a conclusão do projeto.
Conclusão
Escolher entre ter um desenvolvedor interno na equipe de TI e contratar um outsourcing de TI pode ser uma decisão difícil. Ambos têm suas vantagens e desvantagens; por isso, é importante considerar todos os fatores antes de tomar uma decisão.
Ter um desenvolvedor interno na equipe de TI pode proporcionar melhor comunicação, maior produtividade e controle sobre o projeto, mas também pode levar a treinamento adicional e custos de embarque e a um conjunto limitado de habilidades.
Por outro lado, a contratação de um outsourcing de TI pode proporcionar acesso a profissionais qualificados, economia de custos, escalabilidade e flexibilidade, mas também pode levar a uma perda de controle, riscos de segurança e dificuldade de comunicação.
No final do dia, cabe a você decidir qual abordagem vale mais a pena para o seu negócio. E caso tenha se interessado em contratar um outsourcing de ti, conte com uma equipe especializada para ser o braço direto de sua operação!
Entre em contato com um de nossos especialistas para ajudá-lo a tomar a decisão correta.
